Solicitar um agendamento é super simples, dá uma olhada no passo a passo aqui abaixo:
- Na tela principal do app selecione onde será a cidade do embarque, no campo “De qual cidade?”;
- Selecione a cidade de desembarque, no campo “Para qual cidade vamos?”;
- Em seguida, selecione a data, o horário e a quantidade de passageiros;
- Data, horário e o número de passageiros selecionados, clique em Encontrar motorista;
- Logo após, irá aparecer uma tela na qual você irá informar a rua, avenida, condomínio, a sua localização de embarque, como mostra o exemplo abaixo:
- Informação de embarque inserido, o próximo passo será adicionar a localização de desembarque;
- Locais de embarque e desembarque detalhados e selecionados, será exibido uma lista com todos os motoristas disponíveis para a rota indicada:
- Você visualizará: foto do motorista, nome, horário de saída e chegada, quantas viagens o motorista já realizou e o valor da tarifa;
- Selecionando o motorista, será exibido uma tela com os detalhes da reserva da viagem e o modelo do carro do motorista. Como mostra o exemplo abaixo:
- Logo abaixo, você poderá selecionar a forma de pagamento.
a) Dinheiro, a reserva deverá ser paga diretamente ao motorista;
b) Cartão de Crédito, o pagamento será feito dentro do app. Se ainda não tem um cartão cadastrado no nosso app, podemos te ajudar com isso, veja como em: Como cadastrar meu cartão de crédito no app?
- Por fim, clique em Confirmar Agendamento, para prosseguir com a confirmação do agendamento.
- Ao clicar em Confirmar Agendamento, nosso app processará sua solicitação. Caso tudo esteja correto, será exibido uma tela verde com a seguinte mensagem, Confirmada.
-
O motorista escolhido será notificado sobre a sua reserva e poderá entrar em contato com você para confirmar a reserva.
Quer falar com o motorista? Nós disponibilizamos um chat dentro no app para facilitar sua comunicação com o motorista. Veja como funciona em: Como falo com o motorista que estou esperando?
Pronto, agora é só ficar atento ao horário e dia da viagem. Pedimos que esteja pronto 30 minutos antes do horário previsto para a partida.
Você pode visualizar os detalhes de sua reserva no ícone Viagens, na tela principal do aplicativo.Caso tenha algum imprevisto com a viagem o motorista entrará em contato com você.
Antes de embarcar no veículo, identifique se o motorista é o mesmo da foto de perfil.
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