O que eu faço se eu tiver um problema no meu repasse?

Modificado em Seg, 25 Mar na (o) 3:02 PM

Entre em contato com o nosso suporte pelo chat. Nós iremos analisar o que pode ter ocorrido e tentar realizar um novo repasse em até no máximo 48 horas.


Geralmente, quando não há o repasse, pode ser devido à: 


  • A conta de recebimento cadastrada estava inválida;
  • Falha na transferência.
  • Está em processamento.


Quando finalizarmos o atendimento, caso solicitado, enviaremos o comprovante de pagamento.


Se mesmo assim não cair, será necessário entrar em contato com o seu banco.

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