Produto Faltante na Entrega? Veja o que Fazer:

Modificado em Ter, 12 Dez, 2023 na (o) 3:37 PM

Se o entregador esqueceu um produto na entrega, siga estes passos:


1. Contate o Suporte: Use o código de 6 dígitos do pedido e comunique o problema ao suporte.


2. Contate o Entregador: Tente falar com o entregador para resolver o problema.


3.  Solicite o Retorno: Se contatar o entregador, solicite que retorne ao estabelecimento para buscar o produto esquecido.


4. Reenvio do Pedido: Se não conseguir contato, iniciar o processo para reenviar o pedido.



Caso o suporte e o estabelecimento não consiga contato com o entregador, é solicitado a comanda com o valor do produto faltante para ser descontado na fatura semanal. 


Estamos comprometidos em resolver rapidamente e minimizar qualquer inconveniente. Em caso de dúvidas, estamos à disposição.


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